공지 고객님께 안내드립니다.

관리자
2026-04-02

[고객님께 안내드립니다.]




고객님께 안내드립니다.


판매중인 생활화학제품(접착제) 바스 싱크대 클리너 제품이 생황화학제품 및 살생물제의 안전관리에 대한법률 제10조 위반으로 한강유역환경청에 제품판매 중지 및 회수명령을 통보 받았습니다.


최대한 빠르게 회수/환불조치를 진행 중이시니 제품 환불요청은 고객센터(1899-8012)으로 전화 부탁드립니다.


제품은 따로 당사에서 회수하지 않으니 고객님께서 폐기해 주시면 됩니다. 


환불 진행 기간(30일): 2026년 03월 30일 ~ 2026년 04월 29일


환불금액은 신청해 주시는 경우 환불 완료일로 7일내로 지급해 드리도록 하겠습니다.


환불 신청 시, 개인정보(고객정보 및 계좌정보) 및 주문번호 등을 요청 드릴 수 있는 점 안내 드립니다. (제공불가시 환불 불가)


환불진행기간이 종료된 후 요청을 하시는 경우 환불 처리가 불가함을 안내 드립니다.


고객님께 심려를 끼쳐드리게 된 점 진심으로 사과 드립니다.


본 상황을 해결 위한 무던한 노력을 하고 있습니다. 빠른 시일 내에 마무리 하도록 하겠습니다.




Customer Center


Tel. 1899-8012

평일 AM 09:00~ PM 06:00

점심시간 AM 11:30~ PM 13:00

주말 및 공휴일 휴무

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